Dépannage informatique
Ordinateur lent, erreur Windows, logiciel qui ne fonctionne plus ou problème difficile à identifier : JonaTec recherche la cause et propose une solution claire.
JonaTec offre du dépannage, du soutien informatique, de l’installation et des services TI aux particuliers et aux entreprises du Témiscouata, notamment dans les secteurs Cabano et Notre-Dame-du-Lac de Témiscouata-sur-le-Lac. Les interventions peuvent se faire sur place dans la région ou à distance lorsque c’est plus efficace.

JonaTec se déplace chez les clients selon le secteur et le mandat. Aucun comptoir physique n’est ouvert au public.
Le service ne se limite pas à la réparation d’un ordinateur. JonaTec peut aussi intervenir sur l’environnement autour du poste : réseau, comptes, périphériques, sécurité, sauvegardes et outils de travail.
Ordinateur lent, erreur Windows, logiciel qui ne fonctionne plus ou problème difficile à identifier : JonaTec recherche la cause et propose une solution claire.
Installation et diagnostic de routeurs, Wi-Fi, imprimantes et autres périphériques pour la maison ou le bureau.
Mise en service d’un nouvel ordinateur, transfert, mises à jour, nettoyage logiciel et optimisation des postes existants.
Protection des comptes, bonnes pratiques, sauvegardes et vérifications pour réduire les risques et protéger les données importantes.
Plusieurs problèmes peuvent être réglés rapidement à distance, sans attendre un déplacement, lorsque la situation le permet.
Support aux utilisateurs, Microsoft 365, gestion des postes, suivi du parc informatique, sauvegardes, sécurité et maintenance.
Les interventions physiques sont offertes au Témiscouata et dans le Bas-Saint-Laurent selon la distance, la disponibilité et le type de mandat. À Témiscouata-sur-le-Lac, JonaTec dessert notamment les secteurs Cabano et Notre-Dame-du-Lac. Pour un problème qui peut être réglé sans déplacement, l’assistance à distance permet souvent d’aller plus vite.
JonaTec est une entreprise de services sans emplacement physique ouvert au public : le rendez-vous se fait chez le client, dans l’entreprise ou à distance. Cette façon de fonctionner correspond aussi aux informations affichées sur le profil d’entreprise Google.
Décrivez le problème et indiquez votre municipalité. JonaTec pourra confirmer si une intervention sur place ou une prise en charge à distance est la meilleure option.
Vérifier la disponibilitéDépannage, nouveaux appareils, Wi-Fi, imprimantes, optimisation, sauvegarde et assistance informatique à domicile ou à distance.
Voir les services aux particuliersSupport aux employés, Microsoft 365, postes, réseau, sécurité, sauvegardes et maintenance avec une approche structurée.
Voir les services aux entreprisesLes réponses essentielles avant de demander une intervention sur place ou à distance.
Expliquez simplement votre besoin et nous vous orienterons vers la bonne prochaine étape.
Contacter JonaTecNous confirmerons la meilleure façon de vous aider, sur place lorsque nécessaire ou à distance lorsque c’est plus rapide.